Sipariş verebilmek için Şirinbabykids.com.tr sitemize ücretsiz olarak üye olup kampanyalarımızdan ve indirimlerimizden faydalanabilirsiniz. Üye olmak için aşağıdaki adımları izlemeniz gerekmektedir.
Anasayfada sağ üstte yer alan Hesabım seçeneğini tıklayın.
Sitemize üyeyseniz Üye Girişi ekranında bilgilerinizi doldurup giriş yapın.
Üye değilseniz Üye Ol seçeneğini seçip bilgilerinizi doldurun.
Almak istediğiniz ürünü sağ altta yer alan Sepete Ekle seçeneğini tıklayarak sepetenize ekleyin.
Almak istediğiniz farklı ürünler varsa Alışverişe Devam Et seçeneğini, yok ise Alısverişi Tamamla seçeneğini seçip sepetinize gidin.
Çek veya promosyon kodunuz var ise ödemeyi yapmadan önce kodu uygulayın.
Alışverişinizi bitirmek için Sepetim sayfasındaki Alışverişi Tamamla seçeneğini seçin.
Gelen ekranda adresiniz mevcut değilse, teslimat adresinizi girin.
Aynı sekilde Fatura Bilgilerim kısmı içinde adres bilgilerinizi girin.
Kargo seçeneklerinden anlasmalı kargomuzu seçin ve ödeme yöntemlerine gidin.
Ödeme yöntemleri alanına ödeme yapacagınız banka kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi girin.
Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu kutucuklarını okuyup kabul ettiğinize dair işaretleyiniz.
Sipariş özeti sayfasından siparişlerinizi ve bilgilerinizi kontrol edin ve doğrulugundan emin olunuz.
Yeni sayfada sistem tarafından olusturulan sipariş numaranızı göreceksiniz.
Siparişinizi sağ üst köşede yer alan Hesabım sekmesinde yer alan Siparişlerim seçeneğini tıklayarak takip edebilirsiniz.

Faturanız siparişinizindeki ürünlerinizin faturası kesildiğinde E-arşiv Faturanız e-posta adresinize yollanmaktadır.
Bir kopyası ise kargo elinize ulastıgında ürünlerinizle birlikte size ulaşmaktadır.

Paketiniz elinize ulastıgında ürünü kullanmadan iade talebi olusturabilirsiniz.
İadeniz onaylandıktan sonra tekrar sipariş verebilirsiniz.

Almış oldugunuz ürünleri teslim aldıgınız tarihten itibaren 30 gün içerisinde Hesabım sekmesinde yer alan Siparişlerim seçeneğinden anlasmalı oldugumuz kargo firmasını seçerek ücretsiz iade edebilirsiniz.
Siparişinizin detayına girerek İade Talebi Olustur seçeneği tıklayarak sonra iade sebebinizi girerek iade sürecini başlatabilirsiniz.
İade talebinizi oluşturduktan sonra ekranda çıkan iade kodu ile kargo firmasına teslim etmelisiniz.
İade talebinde bulunduğunuz ürünler tarafımız ulaştıktan sonra kontrol ve onay süreçleri gerçekleştirilmektedir.
Talebiniz onaylandıktan sonra bankaya para iadeniz gerçekleştirilecektir.
Bankanıza bağlı olarak 2-7 iş günü içerisinde iadeniz tarafınıza geri ödenecektir.
https://www.sirinbabykids.com/musteri-hizmetleri/iade-ve-degisim-sartlari

Kredi kartı ile gerçekleştirilen alışverişlerde iade işleminiz onaylandıktan sonra bankanıza bağlı olarak 2-7 iş günü içerisinde kredi kartınıza iade edilmektedir.
Taksitlendirilen alışverişlerde iadeler de taksitli olarak tarafınıza ödenecektir.

Şirinbabykidste aradığınız ürünü bulmak için sayfanın üst kısmında yer alan arama çubuğuna ürünün ismini, türünü ya da marka bilgisi yazarak aratabilirsiniz.

Bilgi edinmek istediğiniz ürünü seçerek ürün açıklaması kısmından detaylı bilgi edinebilirsiniz.

Mağazalarmızda ve sitemizde satısta olan ürünlerimizin tamamı orijinaldir.

Mağazalarımızda ve sirinbabykids.com.tr sitemizde satışa sunulan belirli ürünler resmi distribütör, ithalatçı veya imalatçı firma garantisi altındadır.

sirinbabykids.com.tr sitemizde ürün ayırma seçeneğimiz bulunmamaktadır.
Dilerseniz beğendiğiniz ve almak istediğiniz ürünlerimizi favori listenize ekleyebilir daha sonra stoklarımız uygun olması takdirinde satın alabilirsiniz.

Teshir ürün satışımız yoktur

Siparişiniz kargoya verilmediği sürece Hesabım-Siparişlerim sipariş detayına tıklayıp iptal et butonu aktif oldugu takdirde siparişinizi iptal edebilirsiniz.
İptal et seçeneği aktif değilse kargo elinize ulastıgında teslim almayarakta siparişinizi iade edebilirsiniz.

Kargoya verilmiş ürünlerin iptali gerçeklestirelememektedir.
Kargoyu teslim almadan iade edebilirsiniz.

Kredi kartı ile gerçekleştirilen alışverişlerde iptal işlemi sisteme yansıdıktan sonra bankanıza bağlı olarak 2-7 iş günü içerisinde kredi kartınıza iade edilmektedir.
Taksitlendirilen alışverişlerde iptaller de taksitli olarak tarafınıza ödenecektir.

sirinbabykids.com.tr den alısveriş yaparken banka kartınızı veya kredi kartınızı kullanabilirsiniz.
Taksit seçenekleri alanından bankanıza ait özel taksit seçeneklerini görebilirsiniz.

sirinbabykids.com.tr havale yöntemi ile ödeme yapabilirsiniz.
Ödeme seçeneeklerinden ulasabilirsiniz.

Kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır.

Ödeme aşamasında sorun yaşıyorsanız;
Kredi kartı/banka kartı bilgilerinizin doğruluğundan emin olunuz.
Kredi kartınızın yeterli bakiyesi olduğundan emin olunuz.
Güvenli ödeme kullanmayı tercih ettiğiniz durumlarda doğrulama kodunu doğru girdiğinizden ve telefon numaranızın doğru olduğuna emin olunuz.
Almak istediğiniz ürününün stokunun olduğundan emin olunuz.
Anlık sistemsel bir sorun yaşanıyor olabilir. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.
Whatsapp üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.

Satışa sunulan bazı ürünlerde garanti belgesi bulunmamaktadır.
Garanti kapsamına giren ürünlerinize ait garanti belgesi, ürününüz ile birlikte tarafınıza ulaşmadıysa whatsapp üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.

Satın almıs oldugunuz ürünler özenle hazırlanarak, faturalandırılır ve anlaşmalı olduğumuz kargoya teslim edilir.

Hesabım sayfasındaki Siparişlerim alanından siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz.
Siparişiniz kargoya verildiyse Kargo Takip seçeneğinden kargonuzun nerede olduğunu görüntüleyebilirsiniz.

Ürününüz kargoya verilmiş ise Hesabım sayfasındaki Siparişlerim ekranından bilgi almak istediğiniz siparişe tıklayınız.
Seçmiş olduğunuz siparişin detayında yer alan Kargo Takip seçeneğinden kargonuza ait hareket detayını görüntüleyebilirsiniz

Siparişiniz belirttiğiniz adresten farklı bir adrese teslim edildi olarak gözüküyor ise Whatsapp üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.

Hesabım/Siparişlerim ekranından ilgili siparişinizin detayında yer alan adresinde değişiklik yapmak istediğiniz siparişe giriş yapınız.
Eğer siparişiniz Hazırlanıyor olarak gözükmüyorsa teslimat adresinde değişiklik yapabilirsiniz.
Öteki durumlarda siparişinizi iptal edip baştan sipariş vermenizi öneririz.

Kargo ücreti ürünün desisine göre ücretlendirilir.
1499 TL üzeri alısverişlerinizde kargo ücretsizdir.

Whatsapp üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.

Faturadaki ürün ile teslim edilen ürün farklı ise ürünsize ulaştığı günden itibaren 14 gün içerisinde Hesabım/Siparişlerim ekranından iade talebi olusturup bize başvurmanız gerekmektedir.
İade talebi ekranından alacağınız iade kodu ile ürünlerinizi 7 gün içerisinde geri göndermelisiniz.

Whatsapp üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.

Anlasmalı oldugumuz kargo firması Aras Kargo ve MNG kargodur.

Gaziemir *Sabah 09:00 *Akşam 22:00 Kemeraltı *Sabah 09:00 *Akşam 19:00